Клуб Ситилинк — клубная карта

Клуб Ситилинк — это маркетинговая программа, созданная для поощрения постоянных покупателей. Участники клуба получили покупать необходимый товар со значительными скидками по низкой цене.

Клубная карта Ситилинк позволяет членам клуба участвовать в закрытых программах и акциях, позволяющих получать большее количество бонусных баллов и подарков от компании, использовать особые условия возврата, обмена и доставки товара, дополнительные гарантийные сроки.

Клубная карта Ситилинк является накопительной. Это значит, что ее владелец может накапливать баллы и использовать их для расчета за покупки. Карта позволяет оплатить до 75% стоимости товаров бонусными баллами.

Фото: Клубная карта Citilink Club

Клубная карта Citilink Club

Держатели карты Citilink Club имеют возможность купить большое количество качественного товара для дома и детей, мебель и бытовую технику, электронику.

Держатели карт автоматически становятся участниками бонусных программ. При покупке товара на карту происходит начисление определенного количества баллов, которые становятся активными через 7 дней после оплаты и отгрузки. Один бонусный балл приравнивается к одному рублю. Используя бонусные баллы можно оплатить до 75% стоимости покупки.

Члены бонусного клуба Ситилинк регулярно получают приглашения для участия в распродажах и закрытых акциях, получают приятные подарки от компании.

Каждому новому члену клуба присваивается определенный статус:

  • Статус BASIC позволяет покупателям вернуть часть стоимости приобретенного товара на карту в виде бонусных баллов, а также оплатить 20% стоимости покупки накопленными баллами. Статус BASIC делает владельца карты членом экспертного сообщества, который может накопить бонусы, приняв участие в обсуждении услуг и товаров торговой сети и написав о них обзоры;
  • Статус SILVER позволяет дополнительно получить 10% к начислению бонусов и оплатить ими до 25% стоимости понравившегося товара.
    Необходимым условием являются обязательные ежеквартальные покупки на сумму 5 тысяч рублей. Заказ оформляется с использованием клубной карты. В случае невыполнения условий статус понижается до уровня статус BASIC.
    Для присвоения нового статуса производится расчет затрат на покупки денежных средств без учета списанных баллов. При этом учитывается оплаченный и полученный товар в течение квартала;
  • Статус GOLD дополняет статус SILVER и дарит дополнительные 15% к зачисленным на карту баллам. Также он позволяет оплатить до 20% стоимости доставки и отгрузки купленного товара и до 50% стоимости покупки.
    Для обладателей статуса GOLD увеличен срок возврата и обмена товара до 14 дней.
    Чтобы подтвердить статус владелец карты должен в течение квартала приобрести товар на сумму от 25 тысяч рублей, оформив их с использованием клубной карты;
  • Статус PLATINUM дает дополнительные 20% к начисленным бонусным баллам, скидку на доставку покупки до 40% и возможность оплатить до 75% стоимости приобретенного товара. Срок обмена и возврата товара продлен до 30 календарных дней. Чтобы сохранить статус PLATINUM следует в течение квартала приобрести товар на сумму 75 тысяч рублей и более, оформив заказ через пользователя клубной карты.

Владельцы клубных карт должны знать, что оплата покупки возможна от 200 бонусных баллов. Оплата с использованием баллов возможно при оформлении заказа через интернет-магазин.

Если по какой-либо причине карта была утрачена или повреждена, она подлежит восстановлению с зачислением накопленных бонусов. Для этого необходимо обратиться с заявлением в информационный центр или розничный магазин торговой сети.

В случае возврата товара накопленные бонусы должны быть возвращены на карту в течение 45 дней с момента обращения.

Что дает клубная карта

Участники бонусной программы от Ситилинк получают возможность:

  • приобрести товар по значительно низкой клубной цене;
  • использовать различные сервисы и услуги, предлагаемые компанией;
  • участвовать в многочисленный акциях и использовать спецпредложения.

Чтобы стать членом клуба и обладателем карты Ситилинк достаточно приобрести товар на сумму 5000 рублей.

Как получить клубную карту

Держателем карты Citilink может стать любое лицо, достигшее совершеннолетия.

Карта будет оформлена при совершении покупки на сумму от 5 тысяч рублей. Каждая карта изначально имеет уровень SILVER. На ее счет зачисляются приветственные 190 баллов. Клубная карта не может быть оформлена во время оформления подарочных сертификатов, а также в случае приобретения товара юридическим лицом. Но участники клуба могут совершить покупки для организации для пополнения бонусного счета.

Как использовать карту

Начисление бонусов производится на все покупки, сделанные через 7 дней после активации карты. Срок действия баллов составляет один год, по истечении которого они «сгорают». Количество баллов указано рядом с ценой.

Баллы будут начислены при приобретении товара в интернет-магазине или оформлении заказа на кассе через терминал. В случае возврата товара начисленные бонусные баллы будут списаны.

Активация и регистрация

Для активации клубной карты необходимо заполнить анкету на кассе магазина или электронный вариант на сайте торговой сети. Также можно отправить СМС-сообщение на короткий номер.

Обработка анкеты производится в течение 14 дней по истечение которых на карту будут зачислены приветственные баллы и присвоен статус.

Как проверить бонусы

Покупатели могут самостоятельно проверять количество зачисленных на карту бонусных баллов. Для этого достаточно воспользоваться опцией «Проверить баланс» личного кабинета на официальном сайте компании.

Информацию о баллах на карте можно узнать на кассе у сотрудника магазина. Также количество зачисленных баллов отражено в кассовом чеке.

Сведения доступны по телефону «горячей» линии +7 (495) 780-20-02. Для этого достаточно связаться с оператором и назвать номер карты.

Оставить отзыв