Вход в личный кабинет Ликард Клуба Лукойл для физических лиц
Лукойл — известная нефтегазовая компания, основной целью существования которой является удовлетворение потребностей граждан РФ в топливных ресурсах. Комфорт сотрудничества с данной корпорацией гарантируется наличием у нее официального сайта и личного кабинета с простым и доступным интуитивным интерфейсом, понятной системой поиска и навигации. Личный кабинет обладает массой полезных функциональных возможностей, которые существенно облегчают жизнь потребителей.
- Клуб Лукойл и бонусная программа
- Возможности личного кабинета
- Регистрация бонусной карты Ликард и ее активация
- Регистрация и вход в личный кабинет для физических лиц
- Как проверить баланс карты по номеру
- Восстановление пароля
- Как восстановить утерянную или неисправную лукойловскую карту
- Личный кабинет Ликард для юридических лиц
- Официальный сайт
- Горячая линия
Клуб Лукойл и бонусная программа
Что такое клуб Лукойл? Само название говорит о том, что это некое предложение от администрации компании, которое объединяет всех участников бонусной программы. Простыми словами, клуб Лукойл — это и есть программа лояльности — выгодное для клиентов «изобретение» компании.
Участие в клубе — это гарантированная выгода для автолюбителей. Почему? Все очень просто — бонусы, которые в обязательном порядке (при выполнении условий программы лояльности) поступают на счет участника клуба, можно использовать в качестве скидки во время осуществления покупок в минимаркетах компании. Что характерно, для участников бонусной программы открывается масса интересных и привлекательных возможностей — к примеру, они могут беспрепятственно участвовать в акциях, спец-предложениях и других эксклюзивных мероприятиях от «Лукойл».
Что нужно сделать для того, чтобы получить бонусные баллы? Просто совершить покупку в любой из подопечных торговых точек корпорации.
Участниками бонусной программы при желании могут стать как физические, так и юридические лица. Единственная разница заключается в том, что для первых условия стандартные и универсальные, а для вторых — индивидуальные, подобранные и скорректированные совместно.
Возможности личного кабинета
Чем полезен личный кабинет Лукойл и каковы его основные возможности для физических лиц:
- контроль состояния бонусного счета — проверка количества доступных баллов;
- мониторинг истории совершенных покупок, получение выписки о начислении и использовании бонусов;
- редактирование персональной информации в разделе «Контакты»;
- участие в акциях и других выгодных мероприятиях;
- использование специально разработанного мобильного приложения.
Регистрация бонусной карты Ликард и ее активация
Корпорация Лукойл совместно с компанией Ликард (единый оператор программ поощрения клиентов) предлагает вниманию своих клиентов новую привлекательную бонусную программу. Для участия в ней необходимо стать владельцем бонусной карты Ликард, зарегистрировать ее в системе и активировать в соответствии с инструкцией.
Получить бонусную карту Лукойл-Ликард можно в любом минимаркете компании, в ее офисе или же на автозаправочной станции. Для этого необходимо заключить специальный пользовательский договор. Что немаловажно, оплата за выдачу дисконтной карты из клиентов не взымается ни при каких условиях — карта является абсолютно бесплатной и готовой к использованию уже в момент заключения договора.
Единственное «Но» — это то, что проверять баланс карты и использовать уже начисленные бонусы можно исключительно после завершения процесса активации карты.
Успешная активация дисконта сопровождается смс-уведомлением на номер владельца. Те пользователи, которые по каким-либо причинам не получили сообщение, могут получить доступ к полному функционалу карты только после прохождения процедуры регистрации карты на официальном сайте.
Регистрация карты для физических лиц
Процедура регистрации и самостоятельной активации карты включает в себя заполнение анкетной формы, изучение правил и требований договора, принятие пользовательского соглашения и получения подтверждающего смс-кода.
Важно: каждый клиент компании «Лукойл» имеет право на одноразовое участие в программе лояльности. Действует правило: один участник — одна карта.
Регистрация и вход в личный кабинет для физических лиц
Личный кабинет «Ликард» доступен только для участников программы лояльности — войти в него можно одним единственным способом (по номеру бонусной карты).
Регистрация в ЛК для физических лиц
Процедура регистрации личного кабинета включает следующие этапы:
- ввод номера заранее зарегистрированной бонусной карты;
- заполнения блока «Персональные данные» (ФИО, контактный номер, адрес электронной почты, дата рождения, пол);
- блок «Паспортные данные» (стандартно: серия номер, названия органа, выдавшего документ, удостоверяющий личность);
- блок «Адрес для получения корреспонденции» (данные о месте проживания владельца карты);
- принятие условий пользовательского соглашения;
- получения подтверждающего кода.
Для входа в ЛК после завершения процедуры регистрации нужен номер бонусной карты и пароль, придуманный владельцем.
Установить мобильное приложение для Андроида, iOS, Windows.
Как проверить баланс карты по номеру
Проверить баланс карты по номеру можно в личном кабинете (при условии предварительной активации карты) — здесь можно контролировать состояние личных счетов.
Также узнать остаток на бонусном счету можно в любом магазине компании или же АЗС — в данном случае придется обратиться за помощью к консультанту, который по персональным данным и номеру карты распечатает выписку или озвучит актуальные цифры.
Восстановление пароля
Восстановить забытый пароль поможет кнопка «Не могу войти» на странице входа и регистрации. После нажатия на нее клиент перенаправляется на страницу аутентификации — здесь он должен ввести свой логин, пройти так называемую проверку на «бота» и выбрать подходящий способ для получения идентификационных данных (это может быть смс-сообщение или электронная почта).
Как восстановить утерянную или неисправную лукойловскую карту
Для восстановления утерянной карты необходимо, прежде всего, письменное обращение к представителю компании «Лукойл». Также можно уведомить сотрудников «Ликард» об утере карты по номеру горячей линии.
Восстановление карты, как правило, производится в течение 2 недель, после чего карта выдается лично владельцу или же пересылается по почте на адрес, указанный в блоке «Адрес для получения корреспонденции».
Личный кабинет Ликард для юридических лиц
Какие функции доступны в ЛК для юридических лиц:
- контроль состояния и выполнения финансовых операций;
- разработка удобного графика внесения обязательных платежей;
- контроль объемов используемого топлива;
- установка максимального допустимого порога разовой заправки;
- ведение бухгалтерской и финансовой отчетности.
Управление параметрами клиентского договора дистанционно доступно как физическим, так и юридическим лицам.
Официальный сайт
На официальном сайте «Лукойл» можно обнаружить следующие разделы:
- новости: упоминания в прессе, «свежие» известия, актуальные данные;
- продукты и услуги: информация о предоставляемых услугах и товарах;
- акции: данные о бонусных программах, скидках и акциях;
- клуб «Лукойл»: информация для участников программы лояльности;
- поддержка: обратная связь с клиентами.
- Официальный сайт Лукойл Ликард: www.licard.ru
- Страница службы поддержки Ликарда в Фейсбуке: www.facebook.com
- Страницы компании в соцсетях: Фейсбук, Твиттер, Вконтакте, Инстаграм, Ютуб-канал
Горячая линия
Связаться с представителями компании «Лукойл» для консультации по интересующих вопросах можно по бесплатному номеру горячей линии, который указан на официальном сайте:
Сотрудники организации с удовольствием поделятся полезной информацией с клиентами, дадут дельный совет и подскажут как поступить в той или иной ситуации.
Оставить отзыв