Образование и учёба

Как связаться с поддержкой Сферума

Сферум — это онлайн-платформа для образования, которая предоставляет учебные материалы для различных уровней обучения. Она также позволяет учителям проводить уроки на расстоянии. Если вы столкнулись с проблемами при использовании Сферума или хотите подключить свою образовательную организацию к платформе, то здесь вы найдете все необходимые инструкции и советы.

Как написать в поддержку Сферум

Если у вас есть вопросы о работе Сферума, то можете написать в службу поддержки по адресу: info@sferum.ru. Там вам ответит группа экспертов в области образования, которые готовы помочь вам решить любую проблему.

Как отправить заявку на подключение к Сферуму

Если вы хотите подключить свою образовательную организацию к Сферуму, то вам нужно отослать заявку на адрес info@sferum.ru. В заявке укажите все необходимые данные: полное и сокращенное название вашей организации, номер, населенный пункт и субъект РФ, Ф. Тему заявки следует указать как «СФЕРУМ: Регистрация школы». После обработки заявки вам будет предоставлена возможность использовать все инструменты Сферума.

Почему Сферум выдает ошибку

При использовании Сферума могут возникать ошибки. Если вы переходите по ссылке-приглашению и система выдает ошибку, то причиной может быть то, что вы перешли на страницу с того же устройства и браузера, где уже открыт профиль ученика. В таком случае система воспринимает ваше действие как попытку ребенка стать родителем самому себе.

Как подключиться к звонку на Сферуме

Если у вашей организации есть возможность проводить уроки на расстоянии при помощи Сферума, то можно легко подключиться к дистанционной лекции. Следуйте инструкциям:

  1. Откройте раздел «Расписание».
  2. Выберите необходимый урок с пиктограммой камеры.
  3. Нажмите на ссылку «Присоединиться к звонку через браузер».
  4. Введите свое имя и фамилию.
  5. Нажмите на кнопку «Присоединиться с видео».

Вам будет предоставлен доступ к дистанционной лекции через веб-камеру и микрофон.

Полезные советы и выводы

Если у вас есть технические проблемы при использовании Сферума, не стоит отчаиваться. Напишите в службу поддержки, чтобы получить решение проблемы. Если вы хотите подключить вашу образовательную организацию к Сферуму, отправьте заявку. Следуйте инструкциям, чтобы легко подключиться к дистанционному уроку на Сферуме. Будет полезным записать или сохранить эти инструкции в удобное для вас место, чтобы при использовании Сферума не возникла потребность в поиске этой информации.

Вверх