Справочник Госуслуг

Сколько времени занимает подтверждение почты на Госуслугах

Для полного доступа к возможностям портала Госуслуг необходимо иметь подтвержденную учетную запись. Подтверждение личности происходит после подтверждения электронной почты, которое занимает до 3 суток. Об окончании подтверждения вас уведомят по электронной почте. В этой статье мы расскажем, как подтвердить электронную почту на портале Госуслуг и что делать в случае возникновения проблем.

Почему не могу подтвердить электронную почту на госуслугах

Если у вас возникли проблемы с подтверждением электронной почты на портале Госуслуг, причиной может стать неправильно указанный адрес электронной почты или номер телефона, а также использование этого адреса или номера телефона при ранее проведенной регистрации.

Почему не приходит подтверждение с госуслуг на почту

Существует знакомая многим проблема, связанная с тем, что письмо с подтверждением уходит в спам или попадает в другую папку. Также может случиться, что указанный при регистрации адрес электронной почты уже занят другим пользователем и система не дает возможности его подтвердить. Если вы столкнулись с такой проблемой, обратитесь в службу поддержки Госуслуг, где проверят данную почту и помогут решить проблему.

Как подтвердить электронную почту на портале госуслуг

Чтобы подтвердить электронную почту на портале Госуслуг, выполните следующие шаги:

  1. Перейдите в личный кабинет с помощью номера телефона или СНИЛС.
  2. Укажите новую почту и подтвердите своё действие вводом специального набора букв и цифр с картинки.
  3. Нажмите «Подтвердить» в письме, которое придёт на новую почту.
  4. Чтобы завершить процесс подтверждения, на телефон, указанный при регистрации, придёт дополнительный код подтверждения.

Что делать, если не получается подтвердить почту на госуслугах

Если письмо с подтверждением не приходит, необходимо:

  1. Проверьте правильность написания почты и не попало ли письмо в папку спам.
  2. Если данные верны, но письма нет, попробуйте запросить новую ссылку через личный кабинет.
  3. Если письмо так и не пришло, свяжитесь со службой поддержки Госуслуг по телефону.

Полезные советы

  1. Указывайте адрес электронной почты, к которому у вас есть доступ, чтобы не возникло проблем с получением письма о подтверждении регистрации на портале Госуслуг.
  2. Если вы не можете подтвердить почту, не отчаивайтесь, а попробуйте задать вопрос в службе поддержки, они точно помогут.
  3. Не забудьте проверять электронную почту, включая спам-папку, чтобы ничего не упустить.

Выводы

Подтверждение почты является важным шагом для пользования возможностями портала Госуслуг, и всего за несколько простых шагов вы можете подтвердить свою почту и получить полный доступ ко всем его функциям. Если возникнут проблемы при подтверждении почты, обратитесь в службу поддержки, чтобы получить помощь и подробные инструкции.

Вверх