Бонусы Спасибо: техподдержка

Где можно узнать баланс баллов лояльности в рамках программы X5 клуб

Для узнавания баланса баллов лояльности в рамках программы X5 клуб предусмотрены несколько способов:

1. Мобильные приложения «Пятерочка» и «Перекрёсток» или личный кабинет "Х5 Клуба"

Для получения информации о балансе баллов можно воспользоваться мобильными приложениями «Пятерочка» и «Перекрёсток». В приложении следует авторизоваться, затем пользователь сможет увидеть информацию о своем балансе баллов лояльности. Также, информацию о балансе можно получить в личном кабинете "Х5 Клуба" на официальном сайте.

2. Звонок на горячую линию поддержки клиентов

Еще одним способом является звонок на горячую линию поддержки клиентов по номеру: 8 (800) 555-55-05. При звонке оператор, после верификации личности покупателя, спросит номер Выручай карты Пятерочка из 16 цифр и сможет предоставить информацию о состоянии баланса баллов лояльности. Для этого сотрудник предварительно проверит состояние счета.

3. Банкомат вашего банка

Для узнавания баланса бонусной карты можно воспользоваться банкоматом вашего банка. Вставив карту в банкомат и введя ПИН-код, следует выбрать пункт «Бонусная программа». В следующем окне будет предоставлена информация о бонусном балансе на мониторе.

4. Звонок в службу поддержки банка

Если вы хотите узнать баланс бонусных баллов через службу поддержки банка, просто позвоните по соответствующему номеру и закажите информацию о бонусном балансе. Оператор запросит необходимую информацию для верификации и сможет предоставить вам информацию о балансе бонусных баллов.

5. Онлайн-банкинг

Если вы пользуетесь системой онлайн-банкинга своего банка, то вы можете узнать баланс бонусных баллов через соответствующую функцию в интерфейсе онлайн-банкинга.

6. Мобильное приложение банка

Если ваш банк предлагает мобильное приложение, с помощью которого можно осуществлять операции, то, скорее всего, в приложении будет функция для проверки баланса бонусных баллов. Зайдите в приложение и найдите соответствующий раздел или функцию для узнавания баланса.

Полезные советы

  • Если у вас возникли проблемы с узнаванием баланса баллов лояльности, рекомендуется обратиться в службу поддержки программы лояльности или в банк.
  • Для удобства следует проверять баланс баллов регулярно, чтобы быть в курсе своего текущего статуса и достижений в рамках программы лояльности.
  • Если у вас есть несколько карт или программ лояльности, рекомендуется вести отдельную запись или использовать приложение для учета баллов каждой из программ.

Выводы

Узнавание баланса баллов лояльности в рамках программы X5 клуб может быть осуществлено через мобильные приложения «Пятерочка» и «Перекрёсток», личный кабинет "Х5 Клуба", звонок на горячую линию поддержки клиентов, использование банкомата вашего банка, обращение в службу поддержки банка, систему онлайн-банкинга или мобильное приложение банка. Рекомендуется следить за балансом регулярно и обращаться в службу поддержки при возникновении проблем.

Вверх