Статьи

Как скрыть карточку товара на Вайлдберриз

Wildberries — это огромная площадка для торговли, где каждый продавец стремится к успеху и максимальной эффективности. Однако, время от времени возникают ситуации, когда нужно убрать с платформы определенные товары. Это может быть связано с их неактуальностью, сезонностью, прекращением продаж или другими причинами. В этой статье мы подробно разберем, как скрыть или удалить карточку товара на Wildberries, а также рассмотрим нюансы этого процесса.

Скрытие или удаление карточки товара: основные способы

В зависимости от ваших целей, вы можете как полностью удалить карточку товара, так и просто скрыть ее от покупателей.

Удаление карточки товара — это радикальный метод, который подходит, когда товар больше не будет продаваться на Wildberries никогда. Например, если вы прекратили производство товара или он снят с продажи навсегда. В этом случае, информация о товаре будет полностью удалена с платформы.

Скрытие карточки товара — более щадящий вариант. Вы можете скрыть карточку, если товар временно неактивен (например, сезонный товар), но вы планируете вернуться к его продаже в будущем. В этом случае, карточка будет недоступна для покупателей, но останется в вашем личном кабинете.

Удаление карточки товара на Wildberries: пошаговая инструкция

Если вы решили навсегда удалить карточку товара, следуйте этой инструкции:

  1. Перейдите в раздел «Товары» в вашем личном кабинете на Wildberries. Здесь вы найдете полный список всех товаров, которые вы продаете на площадке.
  • В этом разделе вы можете увидеть все свои товары, которые находятся в продаже, на модерации или в архиве.
  • Вы можете сортировать товары по различным параметрам, например, по названию, цене, дате добавления и т.д.
  • Удобно, что все ваши товары собраны в одном месте, что позволяет быстро найти нужный.
  1. Найдите нужный товар и отметьте его галочкой.
  • Если вам нужно удалить несколько карточек, просто поставьте галочки напротив каждого товара.
  • Будьте внимательны, чтобы не удалить случайно нужные товары.
  1. Нажмите на иконку «Корзина». Эта иконка обычно находится справа от списка товаров.
  • Эта кнопка выглядит как обычная корзина для мусора.
  • Она предназначена для удаления выбранных товаров.
  1. Подтвердите удаление.
  • Система может запросить дополнительное подтверждение, чтобы избежать случайного удаления.
  • Внимательно прочтите сообщение и подтвердите действие.

Важно: Обратите внимание, что удалить карточку можно только в том случае, если ей не присвоена номенклатура. Это означает, что в специальном поле «Номенклатура» должно быть значение «0», «1» или «2».

  • Если у товара уже есть номенклатура, то его нельзя удалить.
  • В этом случае, вы можете только скрыть карточку, чтобы она не отображалась в каталоге.

Скрытие карточки товара: как сделать это быстро и просто

Если вы хотите временно скрыть карточку товара от покупателей, то процесс проще, чем полное удаление.

  1. Перейдите в раздел «Товары».
  • Как и в случае с удалением, вам нужно найти нужный товар в списке.
  1. Найдите иконку «Корзина» рядом с нужным товаром.
  • Эта иконка выглядит как обычная корзина для мусора.
  1. Нажмите на иконку «Корзина».
  • Система перенаправит вас в корзину, где вы можете управлять удаленными товарами.
  1. В корзине удалите карточку вручную.
  • Выберите нужную карточку и нажмите кнопку «Удалить».
  1. Либо дождитесь, когда система автоматически удалит карточку.
  • Wildberries имеет функцию автоматического удаления неактивных карточек.
  • Это может произойти через некоторое время после того, как товар перестал продаваться.

Удаление товара из покупок на Wildberries: как это сделать

Если вы хотите удалить товар из списка ваших покупок на Wildberries, то процесс еще проще:

  1. Перейдите в раздел «Мои заказы».
  • Вы можете сделать это через приложение Wildberries или через сайт.
  1. Найдите нужный товар в списке заказов.
  • Вы можете отфильтровать заказы по дате, статусу и т.д.
  1. Нажмите на иконку «Корзина» рядом с товаром.
  • Эта иконка обычно расположена рядом с кнопкой «Отменить заказ».
  1. Подтвердите удаление товара.
  • Система попросит вас подтвердить действие.

Как удалить карту с Wildberries

Wildberries позволяет хранить несколько банковских карт для оплаты покупок. Если вам нужно удалить одну из них, вы можете сделать это следующим образом:

  1. Зайдите в приложение или личный кабинет Wildberries.
  2. Перейдите в раздел «Профиль».
  3. Выберите раздел «Способы оплаты».
  4. Найдите карту, которую хотите удалить, и нажмите на крестик рядом с ней.
  5. Подтвердите удаление.
  • Система сообщит, что карта будет скрыта из вашего профиля.

Удаление рекомендаций на Wildberries: как изменить или удалить товар из рекомендаций

Wildberries предлагает пользователям персонализированные рекомендации товаров, основываясь на истории покупок и просмотров. Если вам не нравятся какие-то рекомендации, вы можете их изменить или удалить.

  1. Найдите товар, который вы хотите удалить из рекомендаций.
  2. Нажмите на кнопку «Показать/Скрыть».
  3. Выберите товар, который хотите удалить, и нажмите на крестик рядом с ним.
  4. Сохраните изменения.

Нюансы удаления и скрытия карточек товаров

При удалении или скрытии карточек товаров важно учитывать следующие нюансы:

  • Номенклатура. Как мы уже упоминали, удалить карточку можно только в том случае, если ей не присвоена номенклатура.
  • Остатки товара. Если у вас есть остатки товара на складе, то удалить карточку будет невозможно.
  • Активные заказы. Если у вас есть активные заказы на данный товар, то удалить карточку будет невозможно.
  • Возврат товара. Если товар был возвращен покупателем, то удалить карточку будет невозможно до тех пор, пока не будет обработан возврат.
  • Время обработки. Удаление или скрытие карточки может занять некоторое время.

Советы и рекомендации по управлению карточками товаров

  • Регулярно проверяйте список товаров. Удаляйте или скрывайте неактуальные товары, чтобы ваш магазин выглядел опрятно и профессионально.
  • Планируйте продажи. Перед тем, как выставить товар на продажу, подумайте, как долго вы будете его продавать.
  • Используйте функцию скрытия карточек для сезонных товаров. Это позволит вам не удалять информацию о товаре, но при этом скрыть его от покупателей в несезонное время.
  • Будьте внимательны при удалении карточек. Не удаляйте товары, которые вы планируете продавать в будущем.
  • Следите за обновлениями Wildberries. Площадка постоянно обновляется, поэтому важно быть в курсе последних изменений.

Выводы

Управление карточками товаров на Wildberries — это важный аспект работы продавца. Правильное использование функций удаления и скрытия карточек позволяет оптимизировать работу магазина, повысить его эффективность и улучшить впечатление покупателей. Следуя нашим советам, вы сможете легко управлять своими товарами и поддерживать свой магазин в идеальном порядке.

Часто задаваемые вопросы:
  • Можно ли восстановить удаленную карточку товара?

В большинстве случаев, нет.

  • Что будет с остатками товара после удаления карточки?

Остатки товара будут сняты с учета на складе Wildberries.

  • Как долго длится процесс удаления карточки?

Процесс удаления может занять от нескольких часов до нескольких дней.

  • Можно ли удалить карточку товара, если она уже находится на модерации?

Нет, удалить карточку на модерации нельзя.

  • Что делать, если я случайно удалил нужную карточку?

Обратитесь в службу поддержки Wildberries.

  • Как узнать, есть ли у товара номенклатура?

В карточке товара есть специальное поле «Номенклатура».

  • Можно ли удалить товар из рекомендаций, если он не был куплен?

Да, вы можете удалить любой товар из рекомендаций, независимо от того, покупали вы его или нет.

  • Как часто нужно проверять список товаров?

Рекомендуется проверять список товаров хотя бы раз в месяц.

  • Что делать, если у меня возникли проблемы с удалением карточки?

Обратитесь в службу поддержки Wildberries.

  • Можно ли удалить карточку товара, если он находится в статусе «В пути»?

Нет, удалить карточку товара в статусе «В пути» нельзя.

Надеюсь, эта статья была вам полезна! 🍀 Удачи в работе с Wildberries! 📈

Вверх
...